Nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển lâu dài của công ty là con người, tức là toàn bộ nhân sự của công ty. Mặc dù gần 900 cán bộ công nhân viên nhưng Xuân Hoà vẫn thiếu những người có trình độ chuyên môn cao. Vì vậy công ty cần tuyển dụng, sắp xếp, đào tạo và phát triển nhân sự của công ty.
Xuân Hoà cần tuyển thêm những nhân viên kỹ thuật đặc biệt là nhân viên thiết kế sản phẩm nội thất và tiến hành sắp xếp lại nhân sự. Bố trí lại nhân sự trong công ty theo các hình thức: thuyên chuyển công tác, đề bạt, xuống chức và các hình thức khác.
Trong thời gian tới công ty cũng cần đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, xây dựng, củng cố trình độ của đội ngũ cán bộ công nhân viên toàn công ty. Những cán bộ là những người quyết định các phương án chiến lược của công ty cần có những kinh nghiệm, kiến thức sâu rộng, hiểu biết về thị trường. Họ cần phải có trình độ chuyên môn cao và kỹ năng về tin học và ngoại ngữ. Đối với các cán bộ công nhân cán bộ kỹ thuật – những người trực tiếp tham gia và sản xuất sản phẩm nội thất cần phải được đào tạo lại về trình độ chuyên môn nếu cần thiết. Công nhân sau đào tạo cần phải được bố trí dùng đúng nghề, đúng việc, phù hợp với trình độ và năng lực.
Đặc biệt công ty cần có chính sách đãi ngộ, khen thưởng người lao động đúng mức. Khen thưởng người lao động có thành tích cao thông qua kết quả đánh giá xếp loại nhân viên hàng năm, hàng quý. Hệ thống chính sách này phải có tác dụng kích thích người lao động, tạo động lực thúc đẩy người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao với hiệu quả cao.